株式会社スミカ | 不動産の顧客コミュニケーションならスミカ

不動産領域の
顧客コミュニケーション
なら、スミカ。不動産は、消費者の生活に絶対に欠かせないものであり、かつ人生で最も大きな買い物、と言わしめる存在です。
しかし、そんな不動産を取り扱う不動産業界が、かつてないほどの人手不足に悩まされ、最大限のサービスを提供できない状況があります。

DX時代のいまだからこそ、スミカはそんな消費者と不動産業界をつなぐ架け橋となり、顧客コミュニケーションの先駆者として、サービスを届け続けます。

スミカとは

不動産における、顧客コミュニケーションのスペシャリストです。
賃貸売買、反響追客問わず、対応可能です。創業以来一貫して不動産業界の顧客対応を行っており、最先端のシステムやオペレーションが
構築されており、多くのノウハウがございます。
開発もオペレーションも内製し、実際に現場感を持った対応を心がけます。

展開サービス

賃貸や売買(居住用/投資用問わず)の
ロスト顧客へのアプローチや、
反響からの一括アポ組みのサービスを
展開しています。集客をされている不動産会社様であれば、いずれかのサービスはフィットするかと思います。
ぜひ、スミカが集客の一助となり、人手不足等の解消につながれば幸いです。

賃貸の反響対応サービス

賃貸の反響対応サービス

SUUMOなどポータルからの反響を全て丸投げいただき、高い水準でアポを組み続けます。人手不足や、アポ率向上 / 安定に効果的です。

賃貸のロスト顧客回収

賃貸のロスト顧客回収

反響から数日たっても全く返信のなかったお客様を、スミカで接客してご送客します。すでに音信不通(ロスト)になってしまっているお客様なので、ほとんどリスクなく導入が可能です。

実需のロスト顧客回収

実需のロスト顧客回収

実需に関しても同サービスを展開しております。「実需だけ導入したい。」、「投資用のみ導入したい。」など現在のご状況に合わせて導入が可能です。

売買の反響対応サービス

売買の反響対応サービス

賃貸と同じく売買でも、同サービスを展開予定です。反響を丸投げしていただき、お客様を店舗へご送客します。見込みが甘いお客様の接客をする必要がなくなり、最も重要な来店後の接客に時間を割けるようになります。

投資用のロスト顧客回収

投資用のロスト顧客回収

投資用物件についても、音信不通になったお客様をスミカで接客してご送客します。こちらもほとんどリスクなく導入することが可能です。

トスアップ顧客の対応

トスアップ顧客の対応

「反響がなったはいいものの、このお客様は接客したくない」、「直接来店されたお客様がいたけど、追客は大変」など、店舗では対応が難しいお客様を弊社で接客いたします。見込みの高いお客様に時間を割けるようになります。

導入方法

集客に困られている不動産会社様には、
どこでも価値を発揮できます。

1 ヒヤリング

店舗ごとに営業担当をおつけし、
事業形態、ニーズなどをしっかりとお聞きいたします。

①ヒヤリング

2 システム設定

ヒアリングした内容をもとに、カスタマイズされたシステムを設計します。
社内にエンジニアチームがありますので、スピーディーかつ、細かいシステム運用が可能です。

②システム設定

3 オペレーション導入

決定された仕様を実際にオペレーションに落とし込みます。
これまでのノウハウを活かし、運用開始後のトラブルを最小限に抑えます。

③オペレーション導入

4 サービス開始

実際に開始した後でも、お困りごとやご不明点など、何でも担当にお申し付けください。

④サービス開始

会社概要

社名

株式会社スミカ

設立

2022年12月

本社

東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F

代表取締役

山口結生

事業内容

不動産における顧客コミュニケーションサービス

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0120-948-740

※定休日なし、10:00〜19:00
※営業担当が不在の場合は折り返しさせていただきます。

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